naar hoofdtekst gaan

Er wordt geen inkt toegevoerd

  1. Controle 1 Vervang een eventuele lege FINE-cartridge door een nieuwe.

  2. Controle 2 Is de FINE-cartridge correct geplaatst?

    Als de FINE-cartridge niet goed is geplaatst, wordt de inkt mogelijk niet goed uitgespoten.

    Open de papieruitvoerklep, waarna het klepje over de kop wordt geopend.

    Druk de inktcartridgevergrendeling omhoog om te ervoor te zorgen dat de FINE-cartridge correct is geplaatst.

    Nadat u ervoor hebt gezorgd of de FINE-cartridge correct is geplaatst, sluit u de papieruitvoerklep.

    Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de FINE-cartridges en plaatst u ze opnieuw.

    Raadpleeg Een FINE-cartridge vervangen voor informatie over het installeren van FINE-cartridges.

  3. Controle 3 Zijn de spuitopeningen van de printkop verstopt?

    Druk het controleraster voor spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten.

    Raadpleeg Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn voor informatie over het afdrukken van het controleraster voor de spuitopeningen, het reinigen van de printkop en het uitvoeren van een diepte-reiniging van de printkop.

    Bekijk de film

    • Als het controleraster voor de spuitopeningen niet correct wordt afgedrukt:

      Nadat u de printkop hebt gereinigd, drukt u het controleraster voor de spuitopeningen af en controleert u het raster.

    • Als het probleem niet is opgelost nadat u de printkop tweemaal hebt gereinigd:

      Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.

      Als het probleem niet is opgelost na een dieptereiniging van de printkop, zet u het apparaat uit en voert u na 24 uur nogmaals een dieptereiniging van de printkop uit.

    • Als het probleem niet is opgelost nadat u tweemaal een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd:

      De inkt is wellicht op. Vervang de FINE-cartridge.